常态化开展业务培训 着力提升服务效能

日期:2021-07-17 / 人气: / 来源:未知

员工,是企业发展的基石;员工的个人能力,则是推动企业发展的动力。工欲善其事必先利其器,千锤百炼,方能成就一支所向披靡的精英团队。为适应公司快速发展的需要,进一步全员综合素质,强化技术效能,开拓市场创新格局,7月16日-17日,安徽名流学习培训会顺利举行。

夏季学习培训提升营

一家企业的发展,本质上是一群人的成长。改善企业自身发展环境,必须要全面提高全员自主学习能力。夏季训练营今日正式诞生,训练营主教官李剑先生做开班演讲。



训练营课程内容涉及企业文化、医技知识、营销知识等方面,以线上学习、年终培训等多形式加强公司全员专业知识、经验、技能的相互学习和交流,形成员工能力提升与企业效益增长互相促进的良性循环,加强公司管理人才梯队的建设,加快储备干部成长,努力实现用新思维、新知识、新观念武装头脑,开创健康体检事业的新局面。

加强企业文化建设 增强企业凝聚力

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。为深入学习企业文化精神,激发全员归属感、使命感、责任感,安徽公司综合服务中心总监王永利女士从公司简介、名流企业文化、“一杯水文化,十年发展历程”等方面,深入浅出地讲解和诠释了名流企业文化领域发展的灵魂所向,在准确把握企业文化精神实质的基础上,勇于尝试和深入探索,为公司核心竞争力的注入源泉。



王总强调:“本年度会将名流企业文化宣贯作为重点工作”,接下来会多形式多角度进行企业文化宣讲和考核,全面提升员工的责任担当意识和执行力,使企业文化入脑、入心、入行,营造健康、良好、稳定的工作环境,为日常工作注入精神强心剂。

强化医技水平 夯实服务质量


为优化和提高检区工作效能,切实改善客户满意体验,为客户提供安全、高效、方便、快捷的服务,安徽名流常态化开展医技知识培训,推动检区服务管理成效明显提升。


来自检区的讲师们以《彩超的专业基础知识》《如何看待肺部结节》《体检报告中常见病问题》为主题内容进行知识讲解,同时结合实际,针对相关科室及人员在工作中遇到的常见问题进行探讨,并提出有效的应对方法与建议,从而提高医护人员业务技术水平,以精湛的检测技术更好地为客户服务。


体验式学习 能力沙盘训练

营销团队,是名流发展的中流砥柱。强化营销人才队伍建设,提升营销人员的实战能力,是大势所趋,是发展之必要。此次营销会议,分两个会场进行,采用“现场授课+沙盘模拟”模式,营销精英们分享实战经验,现场气氛高涨。

利用“军事沙盘原理”虚拟企业的营销实战部分,高度模拟企业在竞争中的市场营销战略制定、广告战、价格战,客户关系管理、团队建设。通过学员亲身体验,在实战的成功与失败中学习、在团队交互中学习、在培训师的精彩点评中学习,培训后即时考核,使学员引发深入思考,实现活学活用。



培训亮点


 
实用性强 ——模拟日常营销难点和痛点,解决现实需求

趣味性强 ——日常分享中学习,课堂气氛活跃,学员参与性强

互动性强 ——学员之间,学员与讲师之间进行广泛交流与探讨

竞争性强 ——学员与学员之间,既是同事也是竞争对手,极具挑战性

学习效率高——短时间可以掌握营销课程中的大量内容

学习效果好——通过切身体验,即时考核,可以在学员脑海中留下深深的烙印