一则故事，一段感动

一份信任，一种承诺

在安徽名流感人的故事每天都在上演

背后是体检客人的信任，亦是我们对品质的坚守

“1次健康体检+365天健康管理”是我们不变的初心

                                                          ——名流心语

体检客户：马阿姨，63岁

体检时间：2018年8月29日

检测项目：肺部CT平扫

发现异常：肺部磨玻璃样密度增高影，结节

   参加体检，过程详述

8月16日上午，健康管理中心接待了一位客人，她是来自安徽太湖的马阿姨，炎热的天气依然没有阻挡她的脚步，只为表达“谢谢”。诚挚的感谢、激动的泪眼，无不体现了这位60多岁老人的感激之情。

故事是这样的，马阿姨2018年8月在安徽名流进行体检，肺部CT平扫肺窗显示两肺纹理增多，左肺上叶尖后段见大小为18mm的磨玻璃样密度增高影，边缘模糊，密度欠均匀。健康管理师在重大异常上传后第一时间立即联系到马阿姨，刚开始她是怀疑的，甚至有点排斥，她认为自己身体非常好，平时感冒都没有，怎么会有重大阳性指标。

   发现异常，案例跟踪

秉着对客人负责的态度，健康管理师对其进行多次回访，并且建议她到医院进行进一步检查。马阿姨在家人的陪同下到安徽医科大学第一附属医院进行肺结节穿刺和PET-CT检测，最终在上海长海医院做病理分析后得出结果，被确诊为左上肺腺癌，及时在上海长海医院住院治疗。

经过手术治疗和几个月的恢复，马阿姨身体基本痊愈。今天特意来安徽名流表达感谢，爽朗的性格、良好的精神状态，完全看不出她曾是位癌症患者。

身体痊愈，收获感动

在与马阿姨的谈话过程中，我们数不清她说了多少句感谢，她说：“谢谢医生、健康管理师和客户经理的细心、耐心。”并且非常动容地说自己的命都是名流给的，没有工作人员负责任的态度，也许她的病情就会被忽略，后果不堪设想。同时也希望安徽名流能够越来越好，为更多的体检客人带来福音。

马阿姨的话让我们深受鼓舞，在安徽名流“品质服务”从来不是一句空话，是每一个名流人践行的行为准则。感恩客人的信任，这是我们行动的动力，只有不断提升，砥砺前行，才能不负每一位客人的生命所托！