在您体检结束后，名流健康将出具电子报告和纸质报告。电子报告将在体检结束后3~5个工作日后通过短信告知，您可进入合肥名流健康微信公众号或官网查询。如果您未收到短信，或接收不到手机验证码，可能有以下几种情况：

　　1、手机设置问题

　　检查您的手机是否开启了短信拦截或者防火墙等设置，如果有，可以在被拦截信息里查到短信。

　　2、所留电话为固话或者手机号码有误，都会导致短信接收失败

　　出现这种情况，请您致电名流健康官方客服电话：400-010-1997 进行核对，如果有误可及时更改，以便及时接收短信和电话。

　　3、已经收到过信息，但是不小心删掉怎么办？

　　区别于一般查询系统，名流健康通过手机验证码查询，每次登陆都需要重新接收验证码登陆，且验证码有效时间仅8分钟。请您保护好您的验证码，避免被无关人员看到，导致隐私泄漏。

　　关于体检结果

　　名流体检在您体检结束后的10天左右，会有专业的健康管理师致电给您进行报告解读，内容包括：体检结果分析、保健方案、疾病预警等。体检后请注意您的手机来电。如未收到该类信息，可拨打客服热线400-010-1997问询。

　　名流体检温馨提醒您：同一天体检客户电子报告不一定同时发送，因为每个人体检的项目不同，当天体检的人数又比较多，所以即使同一天体检的客户也可能会有1~2天的时间差，请您耐心等待，如果报告制作完毕，我们会第一时间将结果告知您。

　　您的健康信息将归入名流客户健康档案库，我们有严格的客户信息保密体系。您的健康网页属于个人私享空间，请注意保护个人网上账号及密码，防止外泄。

　　如果您对体检结果还有其他疑问，欢迎您拨打名流健康客服热线：400-010-1997