锦旗故事——我们严苛品质,为了每一位客户的健康
日期:2020-04-07 / 人气: / 来源:未知
在全民抗“疫”的战争中
医患之间的动人故事每天都在上演
他们用真情书写大爱人间
4月7日,在安徽名流
我们就收到来自客户的感谢锦旗
他们的赞扬与肯定
让我们呵护客户健康的脚步更加坚定
4月7日,我们收到了客户王化保先生家属赠送的满载着感恩之心的锦旗。王先生于2019年12月在安徽名流体检,体检结束后,肺部 CT检查结果显示:右肺下叶团块影,考虑肺部占位,有周围型肺癌可能。影像中心主任发现异常及时上报,健管师4小时内首次通知并安抚,及时联系医院给予提供绿通服务。
健康管理过程中,体检只是服务的开始,我们严格按照“全程健康管理追踪服务体系”的服务标准,为王先生提供了绿色就医通道服务,经过安徽省胸科医院的进一步检查,王先生被确诊为肺癌,并及时安排住院,接受治疗。
经过积极的手术治疗,几个月的时间,王先生身体已经基本康复。在此之前,王先生已经多次向健康管理师郭媛媛表达感谢,他说:“我的经历让我深深感受到,早发现、早诊断、早治疗,对身体健康的重大意义。非常感谢安徽名流全面的健康服务以及健康管理师专业、耐心的服务,我才能顺利战胜病魔!”为了表达谢意,在节后的第一个工作日,王先生就让儿子代表自己送上诚挚的感谢。
在为客户搭建检后绿色就医通道的同时,我们与多家三甲医院、知名医院达成战略合作关系。在收到王先生的谢意的同时,我们也感谢安徽省胸科医院的支持与帮助,因为彼此共同携手,优势共享,才能为客户提供全面系统的绿色就医服务!
一面锦旗背后是一个故事、一份感恩带来一份坚守。在安徽名流,这样的故事有很多很多,”严苛体检质量”从来不是一句空话,我们每一位名流人都铭记在心。感恩客户的信任,这是我们行动的动力,只有不断提升,砥砺前行,才能不负每一位客人的生命所托!
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