即使脚步匆匆

人生总会为一些事情停留

也许是因为热爱，也许是因为能力所及

但更多的是源自内心深处的信仰

在合肥名流健康体检中心有一群人

他们投身于健康体检事业

始终把客人健康放在第一位

不管时间的刻度停留在哪里

始终以医者仁心，不忘初心

在合肥名流健康体检中心有这样一个人，在工作岗位上她严于律己，却对他人无微不至；她是领导却从不把自己当成领导，始终工作在检区一线与体检区的医生护士们一起，想客人之所想，急客人之所急。她就是今天我们要介绍的合肥名流健康体检中心四大检区的护士长刘克云。

体检中心护士长的岗位，就像是体检区的“管家”，事无巨细、事必躬亲才能把检区工作做好。为了做好“管家”的工作，刘克云护士长每天在检区接待工作开始前，提前做好准备工作，检查各检查物资、协调医生与护士工作安排等。刘护士长深知合肥名流对“品质服务”的要求贯穿在体检的每一个流程，她作为检区各项工作的关键协调人承担着非常重要的工作，因此在每项工作上都严格要求自己以及工作在检区一线的护士们。

每日早晨，刘护士长会抽出5~10分钟的时间带领护士召开晨会。在简短的会议上交流信息、安排工作，更重要的是灌输“客户至上、温馨服务”的理念，让护士团队每天以最好的精神面貌面对体检客人。

刘护士长洁白的护士服上，一支耳麦异常醒目，那是护士长和各检区护士的标配，在我们采访护士长的过程中，她的耳麦不停响起，合肥名流检区面积很大，步行传达信息浪费时间影响客人感受，及时沟通信息、处理问题是刘护士长每日工作的常态。

“品质服务”深入每一位名流人内心，对刘护士长而言，也不例外，为年龄大的客人及时安排空腹项目，为行动不便的客人开辟温馨通道、协调各检区资源节约客户等候时间，每项工作都围绕提升客人的体检服务。

士不可以不弘毅，任重而道远。在护士长的岗位上刘克云护士长走了很多年，她知道自己身上的担子很重，每天要确保每一位体检客人的体检感受。她说，虽然已经很熟练自己的工作，但是那么多年她对自己的工作依然心怀敬畏，因为她对自己的要求很高，对自己的团队要求很高，为每一位客人，提供高品质体检服务，从不允许任何一个名流人懈怠。